Política de Tratamiento de Datos

 

 

 

Personales

 

 

1. Responsable del Tratamiento

MECEL JM SAS, identificada conforme a la legislación colombiana, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales físicos y digitales.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Cotización y prestación de servicios técnicos.
  • Atención de solicitudes, PQRS y soporte.
  • Gestión comercial y administrativa.
  • Facturación y cumplimiento contractual.
  • Envío de información comercial y promociones.
  • Verificación de identidad y seguridad.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

3. Derechos del Titular

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de autorización.
  • Revocar la autorización otorgada.
  • Solicitar eliminación de datos cuando proceda.
  • Presentar quejas ante la SIC.

4. Protección de la Información

MECEL JM SAS adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y humanas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

5. Autorización

El usuario autoriza de manera libre, previa y expresa el tratamiento de sus datos personales al suministrarlos mediante formularios, correo electrónico, llamadas o cualquier canal oficial.

6. Vigencia

La presente política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento conforme a la normativa colombiana vigente.